Einzelhandel - Schwerpunkt Elektronik

Beratungsprofi für Elektro- und Elektronikgeräte

Elektro- und Elektronikgeräte sind aus unserem täglichen Leben nicht wegzudenken. Für die Auswahl des richtigen Geräts braucht es fachkundige Beratung. Dabei informieren Sie Ihre Kunden und Kundinnen über Arten, Ausführungen, Vor- und Nachteile, Neuheiten genauso wie über Anschlussmöglichkeiten, Garantieleistungen und die sicherheitsgerechte Verwendung der verschiedenen Elektro- und Elektronikgeräte.

Sie arbeiten

  • in einem Elektrofachgeschäft
  • in Märkten mit einer Elektro- bzw. Elektronikabteilung

Sie lernen

  • alles rund um die verschiedenen Elektro- und Elektronikgeräte
  • Vor- und Nachteile der verschiedenen Geräte
  • erforderliche technische Voraussetzungen für den Gebrauch der Geräte
  • Funktionsweisen der verschiedenen Geräte
  • Gebrauchsanweisungen lesen
  • Möglichkeiten für Montage und Einbau der verschiedenen Geräte
  • Neuheiten und Trends bei Elektro- und Elektronikgeräten

alles rund um Verkauf, Kundenberatung und Marketing

  • Kunden und Kundinnen ihren Wünschen entsprechend beraten
  • Angebote erstellen
  • Serviceleistungen anbieten
  • Rechnungen ausstellen
  • Zahlungen abwickeln
  • mit Kundeneinwänden richtig umgehen
  • Waren im Verkaufsraum und im Schaufenster attraktiv präsentieren
  • Werbemaßnahmen durchführen

alles rund um Einkauf und Lagerung

  • Elektro- und Elektronikgeräte bestellen
  • Lieferungen übernehmen und Lieferpapiere kontrollieren
  • das Lager verwalten (Zu- und Abgänge erfassen, Lagerbestände kontrollieren)

Lehrzeit: 3 Jahre

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Berufsbild EH - Elektro- und Elektronikberatung

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