Einzelhandel - Schwerpunkt Allgemeiner Einzelhandel

Der klassische Allrounder

Als Einzelhandelskaufmann/frau mit Schwerpunkt Allgemeiner Einzelhandel arbeiten Sie in Fachgeschäften (z. B. Spielwaren, Farbwaren) oder in Fachabteilungen.

Sie lernen

alles rund um die verschiedenen Waren Ihres Geschäftes

  • Eigenschaften
  • Ausführungen
  • Verwendungsmöglichkeiten
  • Umweltverträglichkeit
  • Kennzeichung
  • Preisauszeichnung
  • Fachausdrücke

alles rund um Verkauf, Kundenberatung und Marketing

  • Kunden und Kundinnen ihren Wünschen entsprechend beraten
  • Angebote erstellen
  • Serviceleistungen anbieten
  • Rechnungen ausstellen
  • Zahlungen abwickeln
  • mit Kundeneinwänden richtig umgehen
  • Waren im Verkaufsraum und im Schaufenster attraktiv präsentieren
  • Werbemaßnahmen durchführen

alles rund um Einkauf und Lagerung

  • Bestellungen durchführen
  • Lieferungen übernehmen und Lieferpapiere kontrollieren
  • das Lager verwalten (Zu- und Abgänge erfassen, Lagerbestände kontrollieren)

Lehrzeit: 3 Jahre

Download
Anforderungsprofil Allgemeiner EH (EU Projekt Equal Aqua)
Anforderungsprofil Allgemeiner EH mit Auswertung in Prozenten (EU Projekt Equal Aqua)
Berufsbild Allgemeiner EH
 

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