Berufsanforderungen

Anforderungen an FachberaterInnen im Handel

Für jeden Beruf braucht es ganz spezielle Sach- und Fachkenntnisse, die in der Ausbildung vermittelt werden. Darüber hinaus gibt es weitere Anforderungen, die in vielen Berufen wichtig sind.

Für Fachberater/innen im Einzelhandel sind folgende Anforderungen wesentlich:

Sachkompetenz

  • gute rhetorische Fähigkeiten
  • kaufmännisches Verständnis und Zahlenverständnis
  • gutes Gedächtnis
  • Organisationstalent
  • Verkaufstalent

Sozialkompetenz

  • Argumentationsfähigkeit
  • Überzeugungsfähigkeit
  • Aufgeschlossenheit
  • Hilfsbereitschaft
  • Kontaktfreude
  • Kunden/innen-Orientierung

Selbstkompetenz

  • Aufmerksamkeit
  • Flexibilität
  • Höflichkeit - Freundlichkeit
  • Selbstvertrauen - Selbstbewusstsein
  • gepflegtes Erscheinungsbild

Körperliche Anforderungen

  • gute körperliche Verfassung - langes Stehen
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